La misurazione delle prestazioni dei sistemi informativi aziendali : nuovi modelli di riferimento e tecnologie informatiche di supporto
Abstract
Il libro risponde alle richieste degli utenti che sempre più sviluppano maggiore cultura ed esperienza rispetto ai decenni passati e richiedono, valutando, le prestazioni della funzione SI in modo più esigente, questo in relazione con la loro esperienza passata e con i migliori standard di mercato.
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